2519503 Kommunikation im Beruf: Erfolgreich kommunizieren – souverän handeln

Ob im Team, mit Kund*innen oder in Führungssituationen: Kommunikation ist der Schlüssel zum Erfolg. Doch gerade in beruflichen Kontexten kann es herausfordernd sein, die richtigen Worte zu finden, klare Botschaften zu senden und Missverständnisse zu vermeiden. Dieser Kurs bietet Ihnen die Werkzeuge und Techniken, um Ihre Kommunikation gezielt zu verbessern und souverän aufzutreten.
Warum ist Kommunikation so wichtig? Effektive Kommunikation geht über den Austausch von Informationen hinaus. Sie umfasst Empathie, aktives Zuhören und die Fähigkeit, auch in schwierigen Gesprächen den richtigen Ton zu treffen. Ziel ist es, Vertrauen aufzubauen, Missverständnisse zu klären und nachhaltige Beziehungen zu fördern – sei es im Team, mit Kund*innen oder in Verhandlungen.
Was erwartet Sie:
Grundlagen der Kommunikation: Erfahren Sie, wie Sie Ihre Botschaften klar und überzeugend formulieren können.
Praxisorientierte Übungen: Trainieren Sie reale Gesprächssituationen und erhalten Sie direktes Feedback.
Umgang mit Konflikten: Lernen Sie, schwierige Gespräche professionell zu meistern und Lösungen zu finden.
Nonverbale Kommunikation: Verstehen Sie, wie Körpersprache Ihre Botschaften verstärken kann.
Techniken: Erlernen Sie Techniken, die es Ihnen ermöglichen sachgerecht und situationsangemessen zu kommunizieren.
Für wen ist der Kurs geeignet?
Der Kurs richtet sich an Fach- und Führungskräfte, Teammitglieder sowie alle, die ihre Kommunikationsfähigkeiten im Berufsalltag gezielt weiterentwickeln möchten. Ob Sie Gespräche effektiver gestalten, Missverständnisse vermeiden oder souveräner auftreten wollen – dieser Kurs unterstützt Sie dabei.
Termine auf Anfrage – Lassen Sie sich gerne beraten.
Ansprechpartnerin:
Ines Mierau
Tel.: 04421 16 40 14
Bis zu 15 Personen pro Gruppe
5 UE